Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile ;

• Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 (üç) iş günü içerisinde yapılacaktır.

Sipariş Bedeli İadesi 

• Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Ata Organik Yaşam Ürünleri Tarım Sağlık Gıda San. Tic. Ltd Şti. üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 

 Teslimat 

• Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi 3 (üç) iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 
• Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 
• Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Konya merkezli şirketimizden ürünler MNG , ARAS veya YURTİÇİ kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. 
• Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimat süreleri sadece Türkiye için geçerlidir . Yurt Dışı kargo teslimat süreleri ve ürün temini için lütfen bilgi alınız .

Ödeme Takibi 

• Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 
• Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
• Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 
• Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 
• Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo firmasının yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 
• Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 
• Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0532 795 40 10  numarasına whatsaap üzerinden ve info@nebuyaa.com mail adresine bildiriniz. 
• Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
• Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.
• Sipariş tutarınız 1200 TL VE ÜZERİ olursa KARGO BEDAVA olacaktır . Siparişinizi onayladığınızda sayfamızda yer alan Şartlar & Koşullar , Gizlilik İlkeleri ve Teslimat Bilgileri bilgi sayfalarını kabul etmiş sayılırsınız .  Ata Organik Yaşam Ürünleri Tarım Sağlık Gıda San. Tic. Ltd Şti. tüm bu bilgileri değiştirme haklarını gizli tutar .